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Conditions Générales de Vente


Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les relations entre la société Onyris et ses clients. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Onyris. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
La société Onyris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de la société Onyris jusqu'au complet paiement de leur prix.
VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Vous validez votre commande et déclarez avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente lorsque vous cliquez sur le bouton “commander”. Le clic de validation de commande a valeur de "signature numérique’"
Les données enregistrées par la société Onyris constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre cette dernière et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve de l'ensemble des transactions financières.
DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité de chaque article est indiquée sur le site. Cependant, les informations sur les disponibilités ne sont données qu'à titre indicatif (vente simultanée ou erreur informatique). Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après réception de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par téléphone dès réception des informations reçues par les fournisseurs. Dans le cas d'une indisponibilité prolongée, votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursé si votre compte bancaire a déjà été débité.
Dans le cas d'une commande de plusieurs articles avec des disponibilités différentes, la commande vous sera normalement expédiée en une seule fois, dès l'ensemble des produits disponible dans nos entrepôts. En cas d'indisponibilité prolongée d'un produit, le reste de la commande partira et le produit en question ne sera pas facturé.
Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Ces éventuelles ruptures de stocks ne sauraient en conséquence nous être imputées.
LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Si vous stipulez une adresse de livraison erronée, incomplète ou à laquelle le destinataire n’habite plus, les éventuels surcoûts liés à la réexpédition du colis seront à votre charge.
Les délais d'expédition correspondent au temps de traitement et d'envoi de la commande par nos services. Les délais de livraison correspondent au temps que met le transporteur pour livrer votre commande. Les délais d'expédition et de livraison donnés sur le site ne sont qu'indicatifs et la société Onyris ne pourra en aucun cas être tenue responsable des conséquences dues à un éventuel retard de livraison. Pour toute commande réglée par chèque, rajoutez le délai d'acheminement de ce dernier au délai de traitement de la commande. Toute commande non expédiée dans les 30 jours de la commande est annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. La société Onyris se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera alors facturée que pour un seul envoi.
La société Onyris se réserve la possibilité d'utiliser le mode de transport de son choix pour expédier votre commande. Ce choix se fait en fonction du type de produit commandé et du mode de livraison que vous avez sélectionné lors de votre commande.
PAIEMENT
Vous pouvez régler vos achats soit par carte bancaire portant le logo CB, Visa, Eurocard, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Cofinoga, Aurore ou 4 Étoiles, soit par Paypal, soit par chèque, à condition que ce dernier soit émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.
Le montant de la transaction est débité de votre compte dans les 24h suivant la validation de votre commande pour les règlements par carte bancaire.
Si vous réglez par chèque, envoyez le récapitulatif de la commande accompagné du chèque libellé à l'ordre d'Onyris à l'adresse suivante :
Onyris Games
11 avenue Henri Barbusse
74100 Annemasse

Le chèque est mis à l'encaissement dans un délai de 2 à 7 jours suivant sa date de réception.
SÉCURISATION
Lorsque vous réglez par carte bancaire, vous bénéficiez d'un système de cryptage sécurisé du Crédit
Agricole ou de Paypal qui sécurise la transaction. Le petit icône représentant un cadenas en bas de votre fenêtre de navigation vous confirme l’activation du mode sécurisé.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques.
Conformément à l'article L121-16 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner sans pénalités à l’exception des frais de retour tout article de votre commande qui ne vous conviendrait pas.
Sauf accord préalable, les frais de retour sont à votre charge. Le montant du ou des articles retournés vous sera remboursé, au choix de la société Onyris, par chèque ou par crédit sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 14 jours après réception du colis par notre service après-vente. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :
Onyris Games
11 avenue Henri Barbusse
74100 Annemasse

Les articles incomplets, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
SERVICE CLIENTÈLE
Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h :
- par téléphone : +33 (0)9 54 04 03 73,
- par mail : onyris-games@orange.fr
RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Onyris ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.
Les photographies et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la société Onyris ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. En cas de doute sur les caractéristiques d'un produit ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires nous vous invitons à nous contacter.
La société Onyris ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, et notamment, en cas de catastrophe naturelle, guerre, grève, inondation, incendie, etc.
DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La société Onyris s'engage à ne pas divulguer à des tiers les données personnelles que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles et seront uniquement utilisées par ses services internes pour le traitement de votre commande, ainsi que dans le but d'améliorer la qualité des offres et services vous étant destinés.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est pour cela que nous faisons usage de cookies. Les cookies ont pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies sont donc utilisés par la société Onyris à l'unique fin d'améliorer le service personnalisé vous étant destiné.
INFORMATIONS SUR LA SOCIETE
Coordonnées :
Onyris
11 avenue Henri Barbusse
74100 Annemasse
Tél. : + 33 (0)4 50 75 45 57
Mail : onyris-games@orange.fr
Url : http://www.onyris-games.com

Mentions légales :
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